智慧园区信息系统的建设内容包括一个系统集成支撑平台、三类业务系统、四大基础工程和三大保障体系。以此来构建一个信息系统高度集成,简化了操作,降低了成本,使用方便的小区综合管理和服务的信息系统。
● 三类业务系统:综合管理应用系统、业主服务信息系统和集中监控应用系统;
● 一个系统集成支撑平台:系统集成支撑平台;
● 四大智能化系统工程:综合布线及网络传输工程、综合安全防范工程、楼宇自动控制工程和多媒体系统集成工程;
● 三大保障体系:包括标准规范体系、安全保障体系和运维服务体系。
1、 三类业务应用系统
业务应用系统是以系统集成支撑平台为基础,向平台各级各类用户提供业务服务功能。本项目应用系统根据业务形态和使用模式的不同,分为综合管理应用系统、业主服务信息系统和集中监控应用系统三大应用系统。
综合管理应用系统是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的综合管理系统可以提升小区的管理水平,使小区的日常管理更加方便。将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合,建立现代的智能小区是物业管理发展的方向。重视现代化的管理,重视细致周到的服务是小区工作的宗旨。以提高物业管理的经济效益、管理水平,确保取得最大经济效益为目标。
业主服务信息系统是面向客户的物业管理公司信息门户。充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,整合小区资源,以客户服务为核心功能,为物业管理公司提供一个综合的网络营销与品牌宣传平台,物业服务与沟通平台,社区生活服务平台及社区电商平台。
集中监控应用系统是以系统一体化、功能一体化、网络一体化和软件界面一体化等多种集成技术为基础,运用标准化、模块化以及系列化的开放性设计,采用三层系统结构,通过分布式通讯网络,将整个小区内的所有建筑弱电子系统的信息资源汇集到统一的集成平台上实现集中监视、控制和管理等功能。
2、 一个系统集成支撑平台
系统集成支撑平台以J2EE框架为基础,由应用中间件提供J2EE管理、运行的环境,为项目建设提供应用支撑框架和底层通用服务。建设相应的系统门户、数据交换共享服务、流媒体服务、智能视频分析服务、报警联动服务、电子地图服务和基础信息与系统维护,并将其封装成可用于支持WOPI(Web 应用程序开放平台接口协议)的产品和服务。
3、 四大智能化系统工程
四大智能化系统工程:综合布线及网络传输工程、综合安全防范工程、楼宇自动控制工程和多媒体系统集成工程。
综合布线及网络传输工程是指支撑智慧园区信息系统的硬件设备网络传输的基础设施。计算机网络及数据中心建设包括网络系统、主机系统、存储系统以及各个数据中心基础环境建设;其他系统如有线电视系统、无线对讲系统和综合布线等;
综合安全防范工程包含视频监控、周界防范、可视对讲、门禁、电子巡更、停车场管理、公共广播、电梯管理和信息发布等;
楼宇自控包含空调自控、给排水自控、变配电监视、电梯监视和智能照明等。这两大子系统是为集中监控应用系统提供信息采集、监测、控制和决策支撑的硬件设施;
多媒体系统集成工程是将多媒体终端设备、多媒体网络设备、多媒体服务系统、多媒体软件及相关的媒体数据构建一个集成应用平台,为园区的信息发布和信息沟通提供基础支撑。
4、 三大保障体系
三大保障体系:包括标准规范体系、安全保障体系和运维服务体系。
标准规范体系是智慧园区信息系统建设和运维管理过程中必须遵循和管理的数据标准,是系统运行和应用的数据基础。标准规范的编制首先要遵循国家相关标准、国家和国际开放技术标准,在制定本地化标准中要经过严格的标准规范建设流程,从总体、技术、业务、管理、运营等方面形成适合本项目的技术标准与管理规范体系。
安全保障体系是从物理安全到应用安全保障整个平台的正常运营。
信息安全保障体系是建立在国家相关安全保障标准的基础上,从网络和系统安全、应用安全、数据安全、管理安全等多个层面,采用硬件设备和系统软件相结合的方式,构造智慧园区信息系统的安全保障体系。
整个智慧园区信息系统建成后,其整体运维管理是决定信息系统是否能够有效发挥功效的关键环节。在智慧园区信息系统的整体运维中,需要构建高效的运维管理流程和组织架构,对运维服务进行过程监控,从而确保对服务质量的持续改进。